我公司設有專門的售後(hòu)服務,并且由具有豐富售後(hòu)服務經(jīng)驗的技術人員進(jìn)行現場服務,同時(shí)在上海、蘇州設立了客戶服務培訓中心。我們已經(jīng)進(jìn)行了多年的搬運設備維護保養工作,積累了豐富的售後(hòu)管理經(jīng)驗。一流的服務隊伍,經(jīng)驗豐富的服務人員,爲您提供高品質的服務水平;
本公司對(duì)交付用戶使用的搬運設備作如下售後(hòu)服務承諾
1、在質量保證期内免費實行定期檢查,質量保證期結束後(hòu)應用戶要求有償服務;
2、24小時(shí)電話或現場服務;
3、我公司更換的配件均爲一年質保;
維護保養工作
★ 定期檢查(每季度一次)
a) 配備有負載顯示器,指示負載狀态,告知操作者:此時(shí)物料是否可被提起(qǐ)或被卸載。當系統處于負載狀态時(shí),顯示器呈紅色。
b) 配備有負載壓力表,指示壓縮空氣工作狀況。
c) 配備有安全誤操作保護裝置,防止誤動作對(duì)人身或設備造成(chéng)傷害;在操作者未對(duì)安裝狀況進(jìn)行确認前,即工件未安裝到位前,如果工人誤操作松開(kāi)按鈕,工件不能(néng)被卸載(限于動力夾具)。
d) 系統配備了失氣保護裝置,當主供氣源意外斷氣時(shí),主機臂杆不能(néng)動作,機械手停止作業,避免意外的傷害。
e) 設備配套安全控制系統,在操作時(shí),系統不會(huì)因爲誤動作,而突然改變負載或空載壓力,因此機械手不會(huì)因此快速上升或下降而對(duì)人身、設備和産品造成(chéng)傷害。